W biznesie, tak jak w życiu, często najlepszymi rozwiązaniami są te najprostsze, dlatego też opracowano i wdrożono wskaźniki KPI. Branża medyczna, choć mogłoby się wydawać inaczej, również ich używa, i to z powodzeniem! Już teraz zobacz, jak wykorzystać je na własne potrzeby i co zrobić, by pomogły Twojej firmie na drodze do sukcesu! Oto wskaźnikiContinue reading „Wskaźniki wydajności call center w placówkach medycznych”

Mając na uwadze perspektywę rozwoju, system IVR dla placówek medycznych jest narzędziem nie tyle przydatnym, ile niezbędnym dla optymalnej pracy recepcji. Co więcej, jego wdrożenie przekłada się nie tylko na sprawniejszą obsługę ruchu telefonicznego, ale również zwiększa potencjał do monetyzacji każdej próby kontaktu. Już teraz poznaj lepiej system IVR: co to jest, jakie ma zaletyContinue reading „System IVR dla placówek medycznych – nowoczesne systemy telekomunikacyjne w praktyce”