Jak zwiększać przychody?

Każdy etap interakcji z pacjentem, od momentu wybrania numeru telefonicznego do wizyty w gabinecie lekarskim, może znacząco wpłynąć na jego komfort i satysfakcję. O czym warto pamiętać? Poznaj 3 dobre praktyki w obsłudze pacjentów, dzięki którym liczba wizyt wzrośnie, a klinika będzie funkcjonowała lepiej! Przejrzysty system rezerwacji Pierwszym krokiem do zwiększenia satysfakcji pacjentów jest zapewnienieContinue reading „Od wybrania numeru do wizyty – dobre praktyki w obsłudze pacjentów”

W dobie cyfryzacji bezpieczeństwo danych pacjentów powinno być dla Ciebie absolutnym priorytetem. Zwłaszcza w przypadku stosowania elektronicznych systemów rejestracji i dokumentacji medycznej, które choć znacznie ułatwiają zarządzanie informacjami, to niosą także ryzyko naruszenia prywatności i utraty danych. Jak skutecznie chronić wrażliwe dane pacjentów? Mamy dla Ciebie kilka wskazówek! Bezpieczeństwo danych pacjentów w pigułce. Jakie daneContinue reading „Jak zadbać o bezpieczeństwo danych pacjentów? Praktyczny przewodnik”

Zarządzanie siecią kliniki wiąże się z wieloma wyzwaniami, jednak obsługa pacjentów nie musi być jednym z nich! Właściwa organizacja call center oraz sprawdzony system do zarządzania ruchem nie tylko usprawnią funkcjonowanie placówki, ale przede wszystkim przyczynią się do poprawy jakości opieki i satysfakcji pacjentów. Jak zorganizować rejestrację w przypadku prowadzenia kilku placówek? Już teraz przekonajContinue reading „System obsługi pacjentów w sieci klinik. Poznaj 5 najważniejszych korzyści!”

Jako osoba zarządzająca placówką medyczną zapewne wiesz, jak dużym wyznawaniem bywa łączenie profesjonalnej obsługi ruchu z efektywnym wykorzystaniem zasobów i czasu personelu. Możesz zrobić jednak coś, co pozwoli zoptymalizować pracę recepcji w klinice lub przychodni! Już teraz poznaj 5 korzyści, jakie daje inwestycja w nowoczesny program do rejestracji pacjentów! 1. Wygoda i dostępność dla pacjentówContinue reading „5 kluczowych korzyści, które da Ci program do rejestracji pacjentów”

Teczki, regały, kalendarze i terminarze – chyba się zgodzisz, że czas, by to wszystko odeszło do lamusa. Programy medyczne są czymś, bez czego nie da się funkcjonować w nowoczesnej klinice. Jak jednak je wybierać? Czym się wspierać w codziennej pracy? Poznaj 5 technologii, które mogą zrewolucjonizować pracę recepcji w centrum medycznym. Niech praca wykonuje sięContinue reading „5 technologii, które zrewolucjonizują pracę recepcji w klinice. Na co zwrócić uwagę, wybierając programy medyczne?”

Prowadząc sieć placówek medycznych, można trafić na wiele problemów związanych z obsługą pacjenta i obiegiem informacji. Chociaż pewnie dobrze wiesz, jak je diagnozować, o rozwiązania pewnie nie jest już tak łatwo. Dlatego też postanowiliśmy przedstawić 2 przypadki zaczerpnięte prosto z życia, które być może zainspirują Cię do zmian w prowadzonych przez Ciebie centrach medycznych. 11Continue reading „Sieć placówek medycznych a obsługa pacjenta. Jak to sobie uprościć?”