Jak zwiększać przychody?

Jak pozyskać więcej pacjentów? W przypadku placówek medycznych każda umówiona wizyta oznacza szansę monetyzacji i dodatkowy przychód. Co jednak, gdy dotychczasowe kampanie nie przynoszą zakładanych rezultatów i ruch utrzymuje się na stałym poziomie? Jak pozyskać więcej pacjentów? Poznaj 5 strategii, które pomogą Ci zwiększyć ich liczbę! Pozyskiwanie pacjentów dla placówki medycznej to taka niekończąca sięContinue reading „4 strategie, które pozwolą Ci przyciągnąć większą liczbę pacjentów”

Wdrożenie systemu Unimed w placówkach Medipunkt – case study Każde wdrożenie systemu Unimed to przedsięwzięcie, które musi współgrać na kilku poziomach jednocześnie. Ze względu na integrację z zewnętrznymi narzędziami komunikacyjnymi, może być ono jeszcze trudniejsze. Jak wygląda uruchomienie naszego oprogramowania w praktyce? Przyjrzyjmy mu się na przykładach placówek medycznych Medipunkt w Kwidzynie i Malborku. OdContinue reading „Wdrożenie systemu Unimed w placówkach Medipunkt”

W przypadku aplikacji takich jak Unimed, czyli wykorzystujących zewnętrzne narzędzia, niezbędne jest znalezienie odpowiedniego partnera, który nie tylko je dostarczy, ale także utrzyma na wysokim poziomie. Dlatego też, dbając o jakość naszych usług, postanowiliśmy zintegrować się z firmą Datera będącą dostawcą nowoczesnych rozwiązań w zakresie komunikacji. Co wynikło z naszej współpracy? Dlaczego Datera? Datera toContinue reading „Integracja z Daterą – możliwości i perspektywy”

Chociaż 30 dni może wydawać się dość krótkim okresem, szczególnie jeśli chodzi o wdrażanie nowych procesów i systemów, możemy zapewnić, że w przypadku Unimedu taka ilość czasu będzie wystarczająca. Co nam daje podstawy, żeby tak sądzić? Dlaczego warto dać sobie te kilkadziesiąt dni i przetestować nasz program wspierający obsługę pacjentów? Już teraz poznaj bliżej Unimed!Continue reading „Czy 30 dni wystarczą, by sprawdzić, jak działa Unimed?”

SMSy to cenne narzędzie centrali dla placówek medycznych. W czasach, w których nadmiar informacji atakuje nas z każdej strony, są uniwersalnym i bez wątpienia zauważalnym sposobem kontaktu. SMSy są skuteczne, ponieważ są zwyczajnie użyteczne dla pacjentów, którzy oczekują od placówek medycznych kontaktu z konkretnymi informacjami o zaplanowanej wizycie. Mniejszy odsetek nieodwołanych wizyt Centrala dla placówekContinue reading „Centrala dla placówek medycznych a funkcja wysyłki SMS”

Podstawą funkcjonowania telefonii VoIP są funkcje IVR (Interactive Voice Response to po prostu Interaktywna Odpowiedź Głosowa) pozwalające na telefoniczną samoobsługę klientów. To bardzo proste, a zarazem niezwykle skuteczne funkcje. Obsługiwane przez klientów menu, sterowane klawiaturą telefonu, może zostać zintegrowane z komunikatami głosowymi, inteligentnymi przekierowaniami, czy innymi usługami dodatkowymi. Telefonia VoIP a interaktywne menu Menu IVRContinue reading „Telefonia VoIP – czym jest IVR?”

VoIP jest telekomunikacyjnym systemem, który pozwala na połączenie placówki z całym światem. Niewątpliwą zaletą VoIP jest posiadanie własnego, wirtualnego numeru telefonicznego oraz prowadzenie rozmów online. VoIP to skuteczne wsparcie zarówno dla telefonicznej obsługi jak i samej sprzedaży. Telefoniczna centrala VoIP jest oprogramowaniem serwerowym, można więc korzystać z niej jako usługi w abonamencie. Telefoniczna centrala VoIPContinue reading „Telefoniczna centrala – najważniejsze funkcje VoIP”