Czasami trudno sobie wyobrazić, że jedna, z pozoru nieistotna, rzecz może tyle zmienić w funkcjonowaniu biznesu. Tak właśnie jest z segmentacją klientów, która poprzez przypisanie ich do określonych grup, może otworzyć przed Twoją placówką nowe możliwości. Dzięki temu mechanizmowi nie tylko zyskasz wiedzę, z kim masz do czynienia, ale – przede wszystkim – zidentyfikujesz iContinue reading „Segmentacja klientów. Jakie parametry przyjąć, by skuteczniej odpowiadać na potrzeby pacjentów? „