Szacowana Wartość Ruchu to wskaźnik odnoszący się do łącznego potencjału finansowego ruchu trafiającego do placówki wszystkimi dostępnymi kanałami, a więc za pośrednictwem połączeń telefonicznych, wiadomości sms, maili, czy formularzy kontaktowych on-line. Jako że wyliczany jest na podstawie Wartości Usługi Referencyjnej, parametr ten można odnosić nie tylko do oceny przyszłych zysków, ale także struktury kontaktów obsługiwanych przez operatorów. To pozwoli nie tylko na optymalizację kanałów komunikacji, ale także wyodrębnienie i inwestowanie w te, które generują największy ruch. Co więcej, poprzez analizę pochodzących z nich danych łatwiej jest przygotowywać skuteczne kampanie marketingowe, a także tworzyć oferty, które docierają do pacjentów w preferowany przez nich sposób kontaktu z placówką, czy to mailowo, telefonicznie, czy smsowo.
Co równie istotne, Szacowana Wartość Ruchu w dużej mierze zależy od charakteru oferowanych usług. Jeśli są one jednorazowe (badania, konsultacje itp.), parametr SWR może być niski, natomiast w przypadku usług powtarzalnych lub układających się w długoterminowy plan leczenia jego wartości będą już zdecydowanie wyższe.
